南安普頓大學與NAACP同日發布報告，揭示AI在區域就業與醫療可及性中的結構分化

AI生成概念示意圖：以聽診器、石台上的晶片、牛皮紙檔案夾與木柄放大鏡表現人工智慧職場影響研究與社區醫療公平，並非真實臨床或辦公現場。

英格蘭南部約30%職位面臨任務重塑，5.5萬高暴露職位集中於女性與兼職群體

英國南安普頓大學於2026年11月5日在「商業南方年度大會」（Business South Annual Conference）上發布《人工智慧將如何影響漢普郡與索倫特地區的勞動力市場》及配套報告《漢普郡與索倫特塑造英國AI革命的五十種方式》。報告估算，英格蘭南部漢普郡與索倫特地區約十分之三（約30%）的職位處於受AI影響而發生任務重構的職業類別，略高於英格蘭平均水準；其中約5.5萬名勞動者（約占區域勞動力的5%）處於日常工作任務可能被AI較大比例接管的高暴露職位，且這一群體中女性、兼職人員與職業生涯中期勞動者占比偏高。資訊處理、分析與行政管理集中的金融、專業服務、資通訊及公共行政部門受影響最大，而依賴現場作業與人際互動的營建、餐飲旅宿及照護行業直接暴露度最低。¹

同一區域報告同時顯示當地AI產業與公共部門應用正在擴張：過去三年報告使用AI的當地企業比例翻了一倍，區域內已聚集逾200家AI企業，其中僅2025年就新成立57家。南安普頓大學自身牽頭規模達3100萬英鎊的「英國負責任AI」（Responsible AI UK）聯盟，而漢普郡警方與南安普頓大學醫院NHS信託基金會已分別將AI用於公眾諮詢虛擬助手與乳腺篩檢影像品質提升。針對職位分化，報告提出三項政策建議：普及AI技能培訓、建立公共部門示範專案，以及設立「轉型保障機制」（transition guarantee）以支持高風險職位人員再培訓與轉職。¹

美國日均健康AI查詢達5000萬次，但醫療荒漠與380萬無寬頻人口制約技術普惠

同日（11月5日），美國全國有色人種協進會（NAACP）與賽諾菲（Sanofi）在休士頓舉行的 AfroTech 2026 大會上聯合發布「ACE Your Health」系列第三份報告《診間雙方的共同挑戰：AI素養》。該研究匯集了全美47個州、華盛頓特區及波多黎各近2.3萬名社區成員的調查與全國數據集：目前美國民眾每天向 Microsoft Copilot 和 Bing 提出約5000萬次健康相關問題，81%的醫師表示已在工作中使用AI；在使用AI查詢健康資訊的受訪者中，有**19%**表示是因為無力負擔就醫費用，且非裔成年人使用AI尋求心理健康建議的比例顯著高於白人成年人。²

然而，基礎設施與信任缺口限制了醫療AI的均衡落地。NAACP 報告指出，全美約三分之一人口生活在「醫療荒漠」中，例如在密西西比三角洲地區，全部15.4萬名非裔居民居住地距四星或五星級醫院均超過25英里；同時約有380萬名非裔美國人家庭沒有固定寬頻網際網路訂閱。此外，近三分之二的非裔成年人認為種族偏見仍是醫療系統的重大問題，三分之一預計AI會加劇醫療場景中的偏見。在解讀這兩份同日發布的報告時需注意：南安普頓大學的5.5萬人指標衡量的是職業任務暴露度而非已發生的裁員人數；NAACP 報告則將近2.3萬人的社區調查與外部行業統計結合，並由醫藥企業賽諾菲合作支持。¹²

來源與說明

1. 2026-11-05 · AI to reshape work in South, says new report · 南安普頓大學. ↩ ↩² ↩³

2. 2026-11-05 · AI Could Widen Health Disparities, Warns NAACP in a New Report · 美國全國有色人種協進會. ↩ ↩²